Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany soukromí cenaodhad.cz

Účinné od 14. 9. 2026, aktualizováno 10. 10. 2026

Kdo zpracovává vaše údaje

Správcem je Reality Style s.r.o., IČO 17213576, se sídlem Hvězdova 1689/2a, Nusle, 140 00 Praha 4, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 368358. Provozujeme web cenaodhad.cz.

Kontakt ve věcech osobních údajů: info@cenaodhad.cz

Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme jmenovaného, protože nám to zákon neukládá.

Jaké údaje zpracováváme

Údaje, které nám sami zadáte. Když si vyžádáte zpřesněný odhad, zpracováváme jméno a příjmení, telefonní číslo a e-mailovou adresu. Spolu s nimi ukládáme parametry nemovitosti, které jste zadali — lokalitu, typ, plochu, případně výměru pozemku — a cenové rozpětí, které vám web spočítal.

Údaje, které vzniknou automaticky. IP adresa, údaje o prohlížeči a zařízení, datum a čas návštěvy, adresa stránky, ze které jste přišli, a parametry kampaně (utm_source, utm_medium, utm_campaign a další).

Doklad o souhlasu. Datum, čas a IP adresu okamžiku, kdy jste souhlas udělili. Uchováváme je proto, abychom souhlas uměli doložit.

Samotné vyzkoušení kalkulačky žádné osobní údaje nevyžaduje. Orientační rozpětí zobrazíme bez zadání kontaktu.

Proč a na jakém právním základě

Souhlas je dobrovolný a můžete ho kdykoli odvolat — stačí napsat na info@cenaodhad.cz. Odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.

Anonymní měření návštěvnosti

Nezávisle na vašem souhlasu s cookies měříme průchod webem pomocí anonymní metody. Zaznamenáváme typ události (zobrazení stránky, výsledek odhadu, klik na CTA, odeslání poptávky), cestu URL, typ zařízení (mobil/desktop), zda jde o prohlížeč Brave a zdroj návštěvy (UTM parametry z URL).

IP adresu neukládáme. Místo ní vypočítáme jednosměrný otisk (sha-256) kombinace zkrácené sítě (/24 pro IPv4), anonymizovaného prohlížeče a denní soli, která se každý den mění. Výsledkem je dočasné, nepersonální ID relace — z otisku nelze zpětně rekonstruovat IP ani totožnost. Záznam se automaticky zneplatní s otočením soli.

Právním základem je oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): potřebujeme vědět, kolik lidí skutečně prochází trychtýřem, aniž by data byla zkreslena tím, zda návštěvník udělil souhlas s cookies. Záznamy neobsahují osobní údaje ve smyslu GDPR, nesdílíme je s reklamními platformami a uchováváme je maximálně 90 dní.

Jak dlouho údaje uchováváme

Po uplynutí doby údaje mažeme nebo anonymizujeme.

Komu údaje předáváme

Údaje nikomu neprodáváme. Předáváme je pouze níže uvedeným příjemcům:

Poskytovatelé technického provozu (hosting, databáze, e-mail, CRM) pro nás údaje zpracovávají jako zpracovatelé vázaní smlouvou o zpracování. Provozovatelé reklamních platforem (Google, Seznam.cz, Meta, OpenAI) při měření a cílení reklamy vystupují jako samostatní správci a řídí se vlastními zásadami ochrany údajů.

Realitní makléři. Pokud si vyžádáte zpřesněný odhad, předáme vaše kontaktní údaje realitnímu makléři, který vás bude kontaktovat. Může jím být Petr Kubačka nebo jiný spolupracující realitní makléř. S vaším kontaktem nakládá jako samostatný správce a řídí se vlastními zásadami.

Vercel Inc., Supabase Inc., HubSpot, Inc. a Resend jsou naši zpracovatelé se sídlem v USA. Data webu a databáze ukládáme a zpracováváme primárně v EU (Frankfurt) a poptávky v CRM HubSpot vedeme v jeho evropském datovém centru. Tito poskytovatelé však mohou k datům přistupovat i z USA, například při technické podpoře a údržbě služby, což je předání do třetí země. U Vercel Inc. se opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany (EU–US Data Privacy Framework), u Supabase Inc. o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí a u HubSpot, Inc. o EU–US Data Privacy Framework i standardní smluvní doložky. Resend, přes který odesíláme e-maily, ukládá data v USA; toto předání se opírá o standardní smluvní doložky a doplňkově o EU–US Data Privacy Framework. Kopii těchto záruk vám na požádání poskytneme na info@cenaodhad.cz.

AI asistenti a konektor cenaodhad (MCP)

Na adrese https://mcp.cenaodhad.cz/mcp provozujeme konektor (MCP server), přes který mohou AI asistenti, například Claude nebo ChatGPT, zjišťovat ceny nemovitostí v Praze. Konektor nevyžaduje přihlášení ani registraci. Návod k připojení je na stránce cenaodhad.cz/mcp.

Provozovatelé AI platforem. Konverzaci s AI asistentem zpracovává provozovatel dané platformy (například Anthropic nebo OpenAI) jako samostatný správce podle svých zásad ochrany osobních údajů. K obsahu konverzace nemáme přístup. Dostáváme jen to, co asistent pošle do konkrétního nástroje konektoru, například čtvrť a plochu bytu.

Technický záznam volání. U každého volání nástroje ukládáme název nástroje, zda volání proběhlo úspěšně, dobu odezvy, čas volání, identifikaci klienta (user agent) a otisk IP adresy. Otisk vytváříme ze zkrácené IP adresy jednosměrnou funkcí s tajným klíčem, takže bez tohoto klíče z něj IP adresu nelze zjistit. I v této podobě jde o pseudonymizovaný osobní údaj. U konektorů v Claude a ChatGPT jde o IP adresu serveru provozovatele AI platformy, ne o adresu uživatele. Pokud si někdo konektor připojí přímo ze svého počítače (například přes konfigurační soubor Claude Desktop), jde o adresu jeho připojení. Parametry dotazu (lokalitu, plochu, ceny) ani obsah konverzace neukládáme. Záznam slouží k zajištění provozu a bezpečnosti konektoru a ke statistice jeho využití. Právním základem je oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Záznamy uchováváme nejdéle 90 dní. Poté z nich ponecháváme jen souhrnné statistiky, které neobsahují otisk IP adresy ani jiný osobní údaj.

Žádost o konzultaci s makléřem (nástroj konzultace_makler). Nástroj je volitelný a je určen jen pro případ, že o kontakt s makléřem výslovně požádáte. Náš server žádost přijme jen tehdy, když asistent předá vaše potvrzení údajů k odeslání a souhlas se zpracováním osobních údajů. Bez souhlasu nástroj nic neuloží. Ukládáme jméno a příjmení, telefon, e-mail (je-li zadán), parametry nemovitosti (lokalitu, typ, plochu, případně výměru nebo typ pozemku), výsledek odhadu, který vám asistent ukázal (je-li předán), a případnou poznámku. Tyto údaje předáme spolupracujícímu realitnímu makléři, který žádost vyřídí a ozve se vám. Jako záznam o souhlasu ukládáme čas jeho udělení, verzi textu souhlasu, IP adresu a user agent požadavku. U konektorů v Claude a ChatGPT jde o server provozovatele platformy, ne o vaše zařízení. Pokud uvedete e-mail, pošleme vám potvrzení žádosti s odkazem na tyto zásady a možností souhlas odvolat. Právním základem je souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat e-mailem na info@cenaodhad.cz. Doba uchování a příjemci jsou stejní jako u ostatních poptávek, viz Jak dlouho údaje uchováváme a Komu údaje předáváme.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, na výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Máte také právo souhlas kdykoli odvolat.

Uplatnit je můžete na info@cenaodhad.cz. Odpovíme do jednoho měsíce.

Pokud máte za to, že zpracováním porušujeme vaše práva, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Automatizované rozhodování

Cenový odhad počítá algoritmus, ale nejde o automatizované rozhodování s právními účinky ve smyslu čl. 22 GDPR. Výsledek je orientační a nemá pro vás žádné právní ani obdobné závažné důsledky.

Změny

Zásady můžeme upravit. Aktuální znění je vždy na této adrese, nahoře je uvedeno datum účinnosti.

Reality Style s.r.o., IČO 17213576, Praha 4 – Nusle.